來源：本站 發(fā)布日期: 2017年01月04日 08:41
服務(wù)態(tài)度好不好”、“安全管控嚴(yán)不嚴(yán)”、“環(huán)境設(shè)施滿意不”……1月3日，西安市委副書記、市委政法委書記胡潤(rùn)澤蒞臨城南客運(yùn)站檢查工作，在聽取城南客運(yùn)站站長(zhǎng)田知萍的匯報(bào)后，胡潤(rùn)澤對(duì)我站的工作予以肯定，他要求，客運(yùn)站是一個(gè)城市的窗口，臨近春運(yùn)，城南客運(yùn)站在把好“安全關(guān)”的同時(shí)做好服務(wù)工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造西安城市靚麗名片。
下午4時(shí)，胡潤(rùn)澤一行來到城南客運(yùn)站，先后對(duì)城南客運(yùn)站“三品”安檢處、售票大廳、檢票口、發(fā)車區(qū)、警示廳等地方進(jìn)行了考察。
在“三品”安檢處，胡潤(rùn)澤仔細(xì)查看安檢流程，詢問安檢員“三品”的基本常識(shí)，胡潤(rùn)澤強(qiáng)調(diào)，安全是客運(yùn)之本，而進(jìn)站安檢是安全把控的第一道關(guān)，要嚴(yán)格按照流程進(jìn)行安全檢查，對(duì)查出的違禁品及時(shí)妥當(dāng)處置，把危險(xiǎn)拒之門外。
隨后，胡潤(rùn)澤來到了售票大廳，了解實(shí)名制售票情況，要求客運(yùn)站嚴(yán)格按照省際班線實(shí)名制的規(guī)定售票、驗(yàn)票，杜絕“票、證、人”不統(tǒng)一的現(xiàn)象發(fā)生。
在發(fā)車區(qū)，胡潤(rùn)澤走到一輛待發(fā)車內(nèi)，檢查安全錘、應(yīng)急門、滅火器等消防應(yīng)急設(shè)施設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)詢問駕駛員以及安全員是否知曉應(yīng)急措施等，駕駛員熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)獲得了胡潤(rùn)澤的肯定和贊許。胡潤(rùn)澤表示，春運(yùn)來臨，駕駛員一定要按照相關(guān)規(guī)定安全駕駛，客運(yùn)站要高度重視參營(yíng)車輛的車況例檢工作，把問題消滅在站內(nèi)，保證每位乘客都能坐上“放心車”。
在警示廳，胡潤(rùn)澤現(xiàn)場(chǎng)了解報(bào)班以及調(diào)度程序，了解指紋報(bào)班的相關(guān)規(guī)定以及酒精測(cè)試儀相關(guān)問題。
“市委副書記來車站啦！”胡潤(rùn)澤副書記走到候車大廳時(shí)，被一位“眼尖”的大爺認(rèn)出來。
“師傅，您好，您覺得咱們客運(yùn)站的服務(wù)工作怎樣”、“您好，您對(duì)城南站的環(huán)境設(shè)施方面滿意不”、“您覺得車站哪方面還需要改善”……在候車大廳，胡副書記與乘客親切交談，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查乘客對(duì)車站的滿意度，受到了乘客的歡迎。
最后，胡潤(rùn)澤要求，臨近春運(yùn)，西安城南客運(yùn)站不能因?yàn)榭土髁看蠖潘砂矙z，一定要把乘客安全作為重中之重，把好春運(yùn)安全的第一道關(guān)；其次，結(jié)合近日的“煙頭不落地、西安更美麗”活動(dòng)，城南站要繼續(xù)鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，從小事做起，為乘客打造整潔干凈的乘車環(huán)境；最后，由于春運(yùn)客流量較大，車站要提前做好應(yīng)急預(yù)案工作，及時(shí)上報(bào)信息，保障每一位乘客都能安全抵達(dá)目的地。
車站咨詢電話：029-88667788
